SHEINでサイズが合わない時は返品できる?送料無料で返送する方法を調査!と題してご紹介します。
ネットショップで購入したとき、実際に届いた商品を着てみると、サイズが合わなかったって経験したことありませんか?
プチプラで有名なSHEIN(シーイン)では、サイズが合わなかった場合、返品できるのか気になりますよね!
そこで今回は、
- SHEINでサイズが合わない時は返品できる?
- SHEIN商品を送料無料で返送する方法を調査!
- SHEINで返品した時の返金方法は?
- SHEINで返品できる商品
- SHEINで返品できない商品
- SHEINで返品する際に気をつけたいこと
について、紹介します!
事前に知っておくことで、SHEINで楽しくお買い物をしましょう♪
SHEINでサイズが合わない時は返品できる?
SHEINでサイズが合わない時は返品できるのでしょうか?
結論、SHEINでサイズが合わないときは返品できます。
ただし、新品の状態であることと、購入日から40日以内であることが条件になります。
SHEINユーザーの皆様に
嬉しいお知らせをお届け!😊💖 📢✨2023年9月7日から返品が無料になります!🎁🆓
新品状態の商品について、ご購入日から40日以内であれば無料返品を承ります🙌🏻💼 pic.twitter.com/LejZkkKMmE— SHEIN JAPAN (@SHEIN_Japan) September 7, 2023
イメージ違いなどの自己都合でも返品可能ですよ!
未着用で、オリジナルタグが全て付いていないと返品できなくなってしまうので、気を付けてください。
返品できない商品もありますので、買い物するときは注意事項をしっかり読みましょう。
SHEINでは、サイズが合わない時や自己都合でも返品できるので安心して買い物ができますね♪
SHEIN商品を送料無料で返送する方法を調査!
SHEIN商品を送料無料で返送する方法を調査しました!
調べてみると、SHEINでは購入した商品を送料無料で返品することができるそうです。
商品を送料無料で返品する手順について説明します。
- SHEIN(シーイン)の公式サイトにログイン
- マイページから返品したい商品の注文履歴を探して、返品ボタンをクリック
- 返品したい商品をクリックし、理由を記載して送信
- 返品番号が発行されるので、返品のガイドラインをよく読んで手続きを行う
- 集荷の手配をしてくれるので、返品商品を入っていた袋に入れ新品の状態に戻し、梱包する
- 配達員に渡す(時間指定をしたい場合は、宅配業者に電話してください)
公式サイトから簡単に返品手続きができますね!
送料無料で集荷手配もしてくれるのも嬉しい♪
返品できるには、購入日から40日以内であること、新品の状態であることが条件になります。
返品条件
・購入日から40日以内であること
・新品の状態であること
袋から出してしまったときは、袋を捨てずにとっておきましょう。
きれいに畳んで袋に入れて、新品の状態に戻してくださいね!
初回の注文での返品は送料無料ですが、同一商品の2回目以降の返品は送料がかかってしまうので、気をつけてくださいね!
SHEINで返品した時の返金方法は?
SHEINで返品した時の返金方法について、まとめてみました!
返金方法は、2種類になります。
- SHEIN(シーイン)ウォレット
- 注文した時のお支払い口座
返品した商品を受け取ってから5営業日以内に、手続きしてくれますよ!
SHEINウォレットは、次回のお買い物で使用できます。
期限はありませんが、使い忘れに気を付けて下さいね!
また、SHEINウォレットを現金化することはできませんが、支払った口座やクレジットカードに出金することはできます。
コンビニで支払った場合の返金は、SHEINウォレットのみになります。
SHEINウォレットは、クーポンやポイントも併用できますよ!
SHEINで返品できる商品
SHEINで返品できる商品について説明します。
SHEINは、購入日から40日以内であれば、送料無料で返品ができます。
返品できる商品には、条件があります。
- 未着用(試着はOKです)
- 未洗濯
- 破損していない
- オリジナルタグが全て付いている
袋を開けて試着した場合でも返品可能ですが、キレイに畳んで袋に戻して新品同様の状態にしてくださいね!
開封した袋は捨てないように気を付けてください!
オリジナルタグも取らずに試着してくださいね♪
サイズが合わない、イメージとは違うなど自己都合でも、購入日から40日以内であれば返品可能です。
初めて購入する商品に関しては送料無料ですが、同じ商品を購入し返品する場合は送料がかかります。
SHEINは、購入日から40日以内である場合は返品できますが、返品できない商品もあります。
次に、返品できない商品について見ていきましょう!
SHEINで返品できない商品
SHEINで返品できない商品について説明します。
以下の商品は返品できませんので、気を付けて購入してください。
- ボディスーツ、ランジェリー、美容下着(肌に直接、触れるもの)
- アクセサリー
- イベントやパーティー商品
- DIY用品
- ペット用品
- ファッション小物(スカーフ、バッグ、マーメイドブランケットを除く)
- 返品不可と記載されている商品、また無料ギフト
上記の商品は、未開封でも返品できないので気を付けてくださいね!
購入日から40日を過ぎた商品、一度でも使用した商品、オリジナルタグを外した商品も返品できません。
コスメなども返品不可と記載されていますので、よく読んでから購入してくださいね!
返品できない商品もありますので、注意事項などよく読んでから買い物しましょう♪
SHEINで返品する際に気をつけたいこと
SHEINで返品する際に気をつけることについて、まとめてみました!
SHEINで返品する際には、以下のことに気をつけてください。
- 商品が到着してから30日以内に返品手続きをする
- 返品先の住所を間違えないようにする
- 着払いで発送しない
- 同一商品の2回目以降の返品は送料がかかる
- コンビニ支払いの返金方法は、SHEINウォレットのみ
手続きを間違えると返品できなくなってしまいますよ!
購入日から40日以内の商品が返品可能ですので、日にちに余裕をもって30日以内には手続きをしておきましょう。
返品先は、パッケージに記載されている住所とは異なりますので、気をつけてください!
着払いで発送してしまうと、受取りを拒否されたり、時間がかかってしまい返品できなくなってしまう恐れがあります。
返品手続きのガイドラインをしっかり読んで、間違えないように返品しましょう!
まとめ
SHEINでサイズが合わない時は返品できる?送料無料で返送する方法を調査!と題して紹介しました!
SHEIN(シーイン)ではサイズが合わない、イメージと違うなどの自己都合でも送料無料で返品ができます。
送料無料で返品するには、公式オンラインから簡単に手続きができ、集荷の手配もしてくれるので便利ですよ!
返品する際には、条件と気をつけることが何点かありますので、ガイドラインをよく読んでから買い物を楽しみましょう。